— 고객만족사례

안녕하세요... 고객센터 입니다.

해당 승무원은 저희 고객센터에 민원 접수하여 칭찬 전달 드리겠습니다.
앞으로도 저희 흥안운수.삼화상운  노선 많은 이용 부탁 드리겠습니다.


감사합니다.

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 > 1143번 서울교통네트윅 6662번 이*택 기사님
> 손님 한분 한분 어서오세요, 지친하루에 활기를 줍니다.
> 대부분 무뚝뚝하게 가만히 있으신데 손님입장에선 좋아요.
> 손님이 무언가 물어보거나 부탁하면 웃어주시면서 친절하게 응대해드립니다,  마치 비행기 승무원의 눈웃음 같아요 ㅎㅎ
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> 1143번 한성여객 8727 김*기사님
> 인사해드리면 큰 소리로 어서오세요 해주시네요 , 인사해도 안받아주시는 경우가 과반수인데 보람이있어요
> 가끔 어떤 승객이 실수를 하거나 또 돈이 없다할때 학생수요위주라 그런지 간혹 스윗하게 넘어가주시기도 하네요.
> 거동이 불편하신 분에게는 빈자리를 마련해주시고, 가끔은 몇몇 승객에게 비올때 우산없냐고 물어봐주시고 빌려주시기도 해요.
> 또 손님들끼리 앞쪽 자리에서 대화를 나눌때 맞장구를 쳐주시기도 하구요.
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> 이 두 분같은 운전자분들이 회사엪더욱더 많아졌으면 좋겠구
> 칭찬많이해주세요!
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