고객만족사례

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 즐거웠던 기억이 있으신지요?

이곳 칭찬게시판을 통하여 널리 알려보시기 바랍니다.

고객님께서 작성하신 칭찬글이 릴레이가 되어 또 다른 즐거운 일이 일어날 것 입니다.

Re: 친절한 100번버스 기사님

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회78회 작성일 25-12-26 08:39

본문

안녕하세요... 고객센터 입니다.

해당 승무원은 저희 고객센터에 민원 접수하여 칭찬 전달 드리겠습니다.
앞으로도 저희 한성여객운수  노선 많은 이용 부탁드립니다.

감사합니다


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 > 12월25일 12시쯤 노원에서 출발하는 저상버스에 타고있습니다
> 휠체어를 탄 승객이 있었는데
> 뭔가 위치를 조정하는 듯 하였고 문제는 없어보였습니다
> 그런데 버스가 신호에 걸려 잠시 정차하자
> 기사님께서 운전석에서 내려와 불편한게 있는지 물으셨고
> 해당 승객은 불편함이 없다고 대답하셨습니다
> 이후 해당 고객이 하차할때도 능숙하게 하차를 도와주셨고
> 조심히 가시라는 배웅인사까지 하셨습니다
> 운행 기사로서 당연한 절차일 수 있으나
> 간혹 그 당연한 것을 귀찮아하는 사람들을 본 적이 있었기에 오늘 본 기사님께 꼭 칭찬(?)글을 남기고 싶었습니다
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