고객만족사례

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 즐거웠던 기억이 있으신지요?

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고객님께서 작성하신 칭찬글이 릴레이가 되어 또 다른 즐거운 일이 일어날 것 입니다.

Re: 한성여객 1227번 버스 이희강 기사님

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회1,217회 작성일 21-08-28 08:50

본문

안녕하세요... 고객센터 입니다.

해당 승무원은 저희 고객센터에 민원 접수하여 칭찬 전달 드리겠습니다.
앞으로도 저희 한성여객  노선 많은 이용 부탁 드리겠습니다.

감사합니다.

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 > 8월 19일 목요일 오후 2시 반쯤 전농래미안크레시티에서 내린 한 승객입니다.
> 버스 운행 중 어떤 할아버지 한 분께서 무거운 짐을 가지고 버스에 승차하는데 어려움을 겪고 계셨습니다.
> 그러자 기사님께서 바로  운전석 문을 열고 나와 할아버지의 짐을 버스에 올려드렸고 그로 인해 할아버지는 버스에 보다 편안히 탑승하실 수 있었습니다.
> 그런데 더욱 놀랐던 건 그 할아버지가 버스에서 하차하실 때도 기사님께서 바로 운전석 문을 열고 나오셔서 짐을 내려드리는 모습이었습니다. 주변 승객들이 도와드려도 되었을텐데 기사님께서 직접 승차와 하차까지 책임지시는 모습을 보면서 감동적이었고 이런 기사님이 계시다는 점에 감사했습니다.
> 이런 분들이 계셔서 우리 사회가 따스하고 행복해질 수 있다는 생각이 들었고, 또 저와 같은 누군가가 이렇게 시간을 내어 기사님께 감동받았다고 알린다면 또 다른 누군가에게 힘이 될 수 있을 것 같아 글을 써보았습니다. 이희강 기사님 감사하고 늘 건강하시고 행복하셨으면 좋겠습니다. 기사님의 모습이 참 멋있었습니다. 감사합니다.
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