— 고객만족사례

5월 29일 오후 3시 37분 경 기업은행WM센터 앞을 지나가는 버스가 타야하는 버스인 줄 알고 뛰어가서 잡았는데, 정류장에 서지도 않고 지나치신 줄 알고 기사님께 화를 냈더니 운행 안 하는 버스라고 하시더라구요. 제가 타야하는 버스는 뒤에 오고 있었고, 당황한 바람에 사과도 안 드리고 그냥 와버려서 너무 죄송했습니다. 기사님은 얼마나 황당하셨을까요.. 기사님께 정말 죄송합니다. 사과가 해당 기사님께 꼭 전달되어 덜 불쾌하셨으면 좋겠습니다. 오늘 하루 무탈하시고, 안전운전 하시길 바랍니다.