고객만족사례

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 즐거웠던 기억이 있으신지요?

이곳 칭찬게시판을 통하여 널리 알려보시기 바랍니다.

고객님께서 작성하신 칭찬글이 릴레이가 되어 또 다른 즐거운 일이 일어날 것 입니다.

Re: 173번 74사 4741 김동수 기사님 칭찬합니다

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회72회 작성일 26-09-03 08:26

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 제보 감사드립니다.
아래와 같은 민원 접수시 운전자에게 피해가 가지 않도록 조치
하겠습니다.

고객만족센터 담당자

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 > 버스기사님은 제대로 정류장에 세우셨는데 어떤 여자분이 자기 짐 무겁게 들었다고 일찍 세웠어야한다고 반말하면서 계속 기사님한테 니가 세웠어야했다, 내가 왜 비위 맞추라는 거냐 라고 말도 안되는 소리 하시는데도 차분하게 대응하셨어요. 계속 신고한다고 하시면서 버스에서 시끄럽게 구셨는데 그렇게 비위 맞추시는 거 싫으시면 앞으로는 택시타시던가 다음부터 버스 안타시면 좋겠네요. 이런 손님들때문에 버스기사님들 힘드시겠네요 ㅜㅜ 갑질이니 뭐니 밀도 안되는 말로 앞뒤 맥락 다 자른 신고 들어가서 기사님 피해보실까봐 글 남깁니다.
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