— 고객만족사례


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 즐거웠던 기억이 있으신지요?

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고객님께서 작성하신 칭찬글이 릴레이가 되어 또 다른 즐거운 일이 일어날 것 입니다.

Re: 105번 버스(1858호) 기사님, 정말 감사합니다!

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회14회 작성일 26-11-09 08:55

본문

안녕하세요... 고객센터 입니다.

해당 승무원은 저희 고객센터에 민원 접수하여 칭찬 전달 드리겠습니다.
앞으로도 흥안운수 노선 많은 이용 부탁드립니다.

감사합니다

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 > 오늘(11월 8일) 오전 10시경 운행하신 105번 버스(1858호) 기사님께 진심으로 감사드립니다.
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> 오전에 학원에 간 딸아이에게 다급하게 연락이 왔습니다. 신분증과 그동안 모아둔 현금이 많이 든 지갑을 버스에 놓고 내렸다는 것이었습니다. 특히 아이에게는 꽤 큰돈이라 무척 당황하고 속상해하더군요.
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> 아이가 상계주공4단지에서 오전 10시 14분경 내렸다는 정보를 토대로 흥안운수에 연락했는데, 놀랍게도 지갑이 방금 분실물센터에 들어왔다는 반가운 소식을 들었습니다.
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> 알고 보니 기사님께서 지갑을 분실물센터에 맡겨주셨다고 하더군요. 덕분에 현금과 신분증 등 모두 그대로, 무사히 되찾을 수 있었습니다. 이 소식을 전해 들은 딸아이도 무척 기뻐하며 기사님께 꼭 감사 인사를 전해 달라고 하네요.
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> 승객의 소중한 물건을 잘 챙겨주신 기사님께 진심으로 감사드립니다. 기사님의 책임감과 따뜻한 배려 덕분에 딸아이와 저 모두 큰 걱정을 덜 수 있었습니다. 회사에서도 꼭 해당 기사님께 칭찬과 격려를 전해 주셨으면 좋겠습니다.
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> 아울러 분실물센터에서 친절하게 안내해 주신 연세 지긋하신 직원분께도 무척 감사드립니다. 따뜻하고 친절하게 응대해 주셨고, 책임감있게 무사히 잘 보관하고 전달해주셔서 정말 감사했습니다.
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> 양심적이고 따뜻하신 두 분 덕분에 오늘 하루가 참 따뜻하고 감사한 날로 기억될 것 같습니다.
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> 105번 기사님과 분실물센터 담당자님, 정말 감사합니다!
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> 더불어 흥안운수에 감사하고 번창하시길 바라겠습니다!
> 감사합니다~
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