고객만족사례

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 즐거웠던 기억이 있으신지요?

이곳 칭찬게시판을 통하여 널리 알려보시기 바랍니다.

고객님께서 작성하신 칭찬글이 릴레이가 되어 또 다른 즐거운 일이 일어날 것 입니다.

100번 기사님 너무 감사드립니다...

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회5,230회 작성일 14-03-21 08:58

본문

안녕하세요 고객센터 입니다.
해당 승무원은 저희 고객센터에 민원 접수하여 칭찬전달 드리겠습니다.
앞으로도 저희 노선 많은 이용 부탁 드리겠습니다.

감사합니다.

-고객만족센터 담당자

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> 2014년 3월 20일 오전 8시 5분가량에 중계시영3단지에서 서울74사 6348 탑승한 승객입니다...
> 원남동에서 하차했는데 사무실 도착후 쇼핑백을 두고 내린 사실을 알았습니다...
> 회사에 전화를 해서 신고를 하고 하계동 회사를 연결해주셔서 남자분과 통화를 했습니다...
> 개인정보라 휴대폰번호는 잘 안알려주시는데 다행이 기사분의 연락처를 알려주셨습니다...
> 통화하신 남자분께도 너무 감사드립니다^^
> 문자로 물건을 두고 내렸으니 확인좀 부탁드린다고 연락드렸는데 전화가 왔습니다...
> 쇼핑백이 있다고... 그래서 효재초등학교앞에 도착시간을 대략 물어봤습니다...
> 기사님께서 도착시 연락주시겠다고 하셨고 마침내 연락이 왔습니다...
> 너무 감사하게도 효재초앞에서 비상등을 켜고 저를 기다려주셨습니다...
> 물건 제대로 있는지 확인하라는 말씀까지... 너무 감사합니다...
> 내리고 걸어가는데 빵~하는 소리에 돌아보니 손까지 흔들어주셨습니다...
> 세상 참 따뜻하네요^^ 
> 기사님 성함을 몰라서 너무 안타깝지만 날짜와 시간 버스번호까지 남겼으니 확인하시고 꼭
> 감사하다는 말씀 다시 전해주세요^^
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