— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.해당노선 운전자 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한
일이 재발되지 않도록 운전자 정류소 진입시 서행으로 진입하여 승.하차 승
객 확인을 철저히 한후 운행하여 승.하차전 출발 및 무정차 민원이 발생되지
않도록 철저히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 안녕하세요 항상 시민의 발이 되어주셔서 고생이 많으십니다.
> 8월21일 9시 10분경 중계방향 태릉입구역 정거장에서
> 1221번 버스 탑승을 위해 기다리고 있었는데
> 그냥 지나가버렸습니다.
> 정차나 감속없이 해당 정거장을 지나쳐서 당황스럽네요.
> 아침 퇴근길이라 많이 피곤했는데 아쉬웠습니다.
> 추후에는 이런일 없길 바랍니다.
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