— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 운전자 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한
일이 재발되지 않도록 운전자 정류소 정차시 뒷쪽에 정차후 앞쪽 정류장에
한번 더 정차하여 승객 확인후 운행하여 아래와 같은 정류소외승.하차 시키
는 일이 발생되지 않도록 철저히 교육하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드
린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 2026년 8월 21일 오후 3시 8분경 1144번 6371호 버스가 창동농협물류센터(10144) 정류소에 3번째로 도착하여 정차범위를 벗어난 정류소 뒤쪽에서 승객 승하차를 하였습니다.
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> 그 후 정류소 앞쪽으로 이동하지 않고 핸들을 왼쪽으로 돌려서 무정차 통과 시도하다가 승객 발견하여 도로 가운데에서 승객을 승차하였습니다.
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> 승차 승객 중 한 명이 왜 그냥 가냐고 지적하자 버스기사는 문 열었다는 핑계만 대었습니다.
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> 해당 버스기사 철저히 교육시키고 도로경계석으로부터 50cm 이상 떨어져 정차하면 과태료 부과 대상임을 주지시키기 바랍니다.
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