— 불편사항접수

안녕하세요....고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 운전자는 기본교육 및
친절교육을 실시하여 아래와 같은 민원이 재발되지 않도록 운전자 승객분들
께 부드러운 말씨로 안내와 응대 할 수 있도록 교육 조치 하겠습니다. 다시 한
번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 김남선 173기사님 불침절함
> 기분 나쁘다고
> 승객한테
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> 아이씨라고 욕한게 생각할 수도록 화나네요
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> 기분 나쁘네요
> 벨 조금 늦게 눌렀다고 제가 욕먹어야 하나요?
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> 정류장 지나가기전에 누른건데
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> 큰소리로 아이씨라고 하고
> 제가 너무 민망했습니다
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> 안되면 안된다고 말하거나 다음역에서 내라하고 할 수 있잖아요
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> 그리고 앞에 어떤 할아버지 승객분 먼저 탔는데
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> 딱 봐도 다리 불편해보이는데 기다리지도 않고
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> 출발하고 그 승객 넘어질거 같았어요
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> 도데체 왜 그러는거죠? 본인이 화나는걸 다 표현하고
> 욕하고  힘들얻ㅎ 참고 본인일에 책임감 가지고
> 열심히 사는 사람도 있어요
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