— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 기본교육 및 친절교육을 실시하여 운행중 혼잣말
(욕설)등을 하지 않도록 하겠으며 승객분들께 부드러운 말씨로 안내와 응대 할
수 있도록 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 7/12일 74사8760 100번버스 21:50쯤 신용산에서 탑승 하였습니다. 버스기사님 계속 혼잣말 하시는데 욕설 계속 내뱉으시네요.
> 공사중이라고 욕하시고 버스 전용차선에 승용차 있다고 욕하시고 횡단보도에서 사람 늦게 건넌다고 욕하시고 굉장히 불편합니다. 계속 알수없는 욕설 하시는데 굉장히 불편하네요 조치 부탁드립니다.
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