불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 버스기사님이 청소년 한명이요 라고 했는데 짜증내시네요

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회478회 작성일 24-07-15 08:40

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 부모님 신용카드로는 다인승 이용시
함께 이용할때  청소년할인 적용이 가능한 점 양해 부탁드립니다. 청소년 할인
전용카드가 따로 있기에 어른카드로 청소년 할인 적용은 되지 않으며 운전자 재
량으로 분실 신청시 기간이 있기에 해 드리고 있는 실정 입니다. 이점 감안하여 양
해 부탁드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 제가 카드를 잃어버려서 부모님 카드로 버스카드 사용하고 있는데, 제 나이가 16살이여서 청소년 한명이요 라고 했는데 1137 김주영 기사님이 짜증내시면서 화내시더라구요. 결국 제 나이대의 혜택 받겠다고 말씀드리니까 투덜대시면서 청소년 하나 찍어주시네요 확인 부탁드려요
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