불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 100번 버스 정류장 그냥지나감

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회481회 작성일 24-07-09 09:01

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 정류장 정차시 서행으로 진입하여 승.하차 승객 확
인을 철저히 한후 운행하여 승.하차전 출발 및 무정차 민원이 발생되지 않도록
철저히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 24년 7월8일 19시 경 용산구청방면 롯데백화점 앞 지나간
> 6357 기사님!!비오는데  기다려서 타려니까 앞에 버스 서있다고 핸들 틀어서 가셨죠??
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> 버스정류장 과 떨어진  플랜카드 설치된부분에 잠깐 멈추더니 정류장에 버스많다고 핸들틀어서 가면 어쩝니까?
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> 정류장에 서서 기다린 사람은 뭐냐구요.
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> 오래기다려서 타려는데 앞에버스에 화난듯이 핸들꺾어서 가버리면 기사님 화난거때문에 왜 제가 피해를 봐야하죠??
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> 정말 그러지마세요.
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