불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 버스기사님 운전 너무합니다.

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회433회 작성일 24-07-04 16:16

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 안전을 강조한 안전교육을 실시하여 아래와 같은
민원이 재발되지 않도록 강력히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린
점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 저희딸이 하교길 버스타고 당고개역에서 내리는데 다 내리지도 않은 상태에서 문을 닫으시고 끼일뻔하고 내리는중 미끄러져서 다쳤습니다.
> 오늘같이 비가 엄청오는날 확인한번 더 하시면서 닫으셔야지 다친것도 화나고 기사님께도 화가납니다.
> 1224번 11시50분쯤 흥안운수종점 하차 운전기사님 경고좀 받으셨음합니다.
> 옷도 다 젖고 다리 , 손바닥 다 까지고 학생에 대한 배려심도 없으시고
> 너무 화가나서 글 올립니다.
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