불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 서울 74 사 4730 / 1137 기사님 불친절

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회105회 작성일 25-08-04 09:16

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 운전자 민원접수하여
기본교육 및 친절교육을 실시하여 승객분들께 부드러운 말씨로 안내와 응대
할수 있도록 철저히 교육 조치 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점
사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 8월 2일 오후 8시 50분 상계주공1단지에서 중계역 넘어가는 1137 버스 기사님 탈 때부터 정류장에서 세우지도 않고 정류장 앞 횡단보도에 세우심
> 내릴 정류장 도착했을 때 일어나서 뒷문으로 가니까 이미 문 닫으셔서 내린다고 말했더니 아이씨 하면서 뒤에 쳐다보고 문 여심
> 그 전에 다른 사람이 벨 늦게 누른 걸로 뭐라 소리지르시고 ,, 제돈주고 버스타는 건데도 불편함 느끼고 기분 나빠야 하나요?
> 친절교육 좀 해주세요
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