불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 서울역 버스 미정차

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회112회 작성일 26-06-04 08:42

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다 .해당노선 운전자 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한
일이 재발되지 않도록 운전자 정류소 진입시 서행으로 진입하여 승.하차 승
객 확인을 철저히 한후 운행하여 승.하차전 출발 및 무정차 민원이 발생되지
않도록 철저히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 6/2 오후 4시경 서울역 버스환승센터 100번버스 차번호
> 3696 운전하신 기사분께 전달부탁드립니다
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> 버스정류장에서 승차한다고 손들었고 눈까지 마주쳤는데
> 정차안하고 그냥 통과하는 이유는 뭔가요...
> 정거장이 아닌것도 아니고.. 그것도 하나의
> 업무 태만입니다
>
> 그럴거면 그냥 택시운전하세요
> 왠만해서 이런글 안남기는데 눈까지 마주치고 그냥 지나친게
> 너무 황당해서 글올립니다
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