불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 1140버스 하차 미정차

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회111회 작성일 26-06-04 08:45

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다 .해당노선 운전자 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 아래와
같은 민원이 재발되지 않도록 운전자 정류소 진입 및 하차시  승객 확인을
철저히 한후 운행하여 승.하차전 출발 및 무정차 민원이 발생되지 않도록
철저히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 낮이라 사람이 없어서였을까요?
> 아이가 방금 타고 내린 버스였는데...
> 상명고등학교에서 내려야해서 하차벨을 눌렀는데 미정차하여 1정거장을 더 갔다고합니다.
> 이더위에 짜증이 나서 저에게 전화했네요.
> 승차하는 사람도 없었던지 그냥 쌩하고 가버렸다고하는데 좀 신경써주시기 바랍니다.
> 3시20분경 중계역에서 출발하여 상명고방향 1140번 버스(1583번)
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