불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 정류장 정차 무시

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회474회 작성일 24-06-26 09:18

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 정류소에 승.하차 승객이 없는
경우 20km이하로 서행운행 할 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 앞으로 이러
한 일이 재발되지 않도록 운전자 정류장 정차시 서행으로 진입하여 승.하차
승객 확인을 철저히 한후 운행하여 승.하차전 출발 및 무정차 민원이 발생되
지 않도록 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 6월 26일 오전 8시경 중동초등학교 14156 
> 172 8790 기사님 버스로 다가가는중 차를 옆으로 돌려 가버림
> 뒤쫒아갔으나 무시하고 가버림
> 엎에 차가 있어 정류장에 서지도 않고 가버린 것으로 매리는 승객이 없다면 탑승승객이 있는지 한번쯤은 확인해야 하는게 아닌지요??
> 아침부터 넘. 불쾌하네요
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