불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 102번버스 빨간불인데도 굳이 앞까지가서 안태워주는건뭔가요?

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회506회 작성일 24-06-28 08:49

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 정류장 정차시 서행으로 진입하여 승.하차 승객 확
인을 철저히 한후 운행하여 승.하차전 출발 및 무정차 민원이 발생되지 않도록
교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

※정류소에서  승.하차 완료후 신호대기중에는 운전자 재량으로 안전에 문제
가 없을경우 승.하차가 이루어지는 점 양해 부탁드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 삼선교 한성대학교 정류장
> 오늘 18시 10분경
> 4760 기사분 어이가없네요
> 배차간격이 짧은버스도 아닌데
> 뭐하자는건지
> 그렇다고 신호가 바뀌기직전도아니고
> 계속 빨간불인데 일부러 안태우려는게  속보여서
> 어이가없어서 민원남깁니다
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