불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 처음탄 버스에서 신호대기중 다음역 문의 드린게 답볍 하시기 어려웠나요

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회482회 작성일 24-06-12 09:48

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 올려주신 글에 노선이 없습니다.
확인하여 올려 주시면 운전자 확인하여 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠
습니다. 앞으로 이러한 일이 재발되지 않도록 전체운전자 기본교육 및 친절
교육을 실시하여 승객분들께 부드러운 말씨로 안내와 응대 할 수 있도록 교
육하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

 >
 >
 > 2024.06.11  상계 주공 2단지에서 탑승하여 22시50분쯤 노원구민회관 사거리에서 신호 대기중 기사님께 이번역이 하계역이죠 문의 하였는데 기사님 답변이 방송 나오잖아요 라고 하시는데... 그때는 방송이 안 나왔고 사거리 신호 바뀌고 바로 방송이 나왔습니다.
> 몇초의 사이예 네' 라고 단 한마디도 하기 싫으신 가요? 라고 여쭢고 십네요. 제가 동안이라 젎어 보이는데(한국 나이로 57세  이고 만나이로 56세 6개월째 입니다)
> ㅠㅠ
> 기사님들 화있팅~
> * 참고로 저는 버스 탈때마다 인사를 합니다.
>    말로도 하고 꾸뻑 인사를 하지요.
 >
 >