불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 146번버스기사님 빨리달리다가 벨 무시하고 정거장 지나쳤습니다.

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회479회 작성일 24-06-07 09:48

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 정류장 정차시 서행으로 진입하여 승.하차 승객 확
인을 철저히 한후 운행하여 승.하차전 출발 및 무정차 운행을 하지 않도록 철저
히 교육하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 9시36분경 공릉시장에서 출발해서 9시43분쯤 중화역에 도착한 74사 9718번 버스운전하신 기사님
>
> 그 전 정거장인 한국전력동대문중랑지사에서 내려야하는데
> 벨을 눌렀는데 기사님이 ㅈㄴ 빠르게 밟느라 정거장에서 멈추지 못하고 지나쳤습니다.
> 내려야한다고 말씀을 드렸는데도 개무시했습니다.
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