— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 기본교육 및 안전교육을 실시하여 아래와 같은 민
원이 재발되지 않도록 강력히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점
사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 금일(5/25) 17시 54분에 중계1동주민센터를 경유한 1224번 버스 (차량번호 서울74사 6332)의 지나친 난폭운전으로 차내에서 서있기조차 힘들었으며, 사람이 많은 시간대였던 만큼 넘어지기라도 했다면 큰 부상으로 이어졌을 것입니다.
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> 기사님 또한 이를 인지하고 있었을 텐데, 어떻게 운전을 이렇게 할 수 있는지요. 신속한 개선 요구하는 바이며, 처리상황 및 결과 또한 알려주시길 바랍니다.
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