불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 1017 기사님 라디오 소리 줄여주세요.

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회501회 작성일 24-05-21 08:42

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 운행중 라디오 청
취시 운전자만 들을수 있도록 볼륨을 줄이거나 끄고 운행할 수 있도록 계도 하
겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 저번에도 같은 내용으로 민원 넣었는데, 여전히 라디오 소리 크게 틀고 운행하시고 이번에는 운전도 난폭하네요. 경적을 지나치게 울리고 ‘에이씨’ 소리를 수시로 내시고, 급발진 급정거도 계속 하십니다.
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> 다른 기사님들은 라디오소리는 기사 님만 들리게 틀어놓으시던데, 이 기사님은 승객들도 귀가 아플 정도로 버스에서 라디오를 크게 틀어놓습니다.
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> 기사 님만 들리게 틀어놓으시던지, 아니면 볼륨이라도 줄여주세요.
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> 5/20(월) 오후 7시경 차고지방향 생명의전화 정차
> 차량번호 서울 75 사 1707
> 강성경 기사
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