불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 1133 1130 카드 인식기좀 바꿔주세요

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회520회 작성일 24-05-16 11:31

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

올려주신 글로는 당사 단말기를 당사에서 교체하는 것이 아닙니다. 이점
양해 부탁드립니다. 단말기 업체가 따로 있어 다른 승객들 카드도 태그되
지 않아 문제가 발생시 업체 의뢰하여 서비스 및 교체하는 것 입니다.
이점 참고하여 주시기 바랍니다.

고객만족센터 담당자

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 > 제가 장애인 교통카드를 쓰고 다니는데 카드가 잘안찍혀서 케이스안에 있는 카드를 빼서 찍어야 해서 아침마다 화가 너무 납니다 1130 1133버스 뿐만이 아니라 172번 1137버스도 카드가 잘 안찍힙니다ㅠㅠ 카드 인식기를 다른거로 교체를 해주시던지 해주세요 제 카드가 문제인지 카드인식기가 문제인지 모르겠네요
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