처리완료 Re: 1131번 기사 신상 요구 및 민원 처리
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작성자 흥안운수 조회134회 작성일 25-03-26 09:04본문
안녕하세요...고객만족센터 입니다.
당사 버스로 인해 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 운전자는 민원접수
하여 사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러
한 일이 재발되지 않도록 운전자 안전을 강조한 안전교육을 실시하여 아래와
같은 민원이 재발되지 않도록 교육 조치 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드
린 점 사과드립니다.
고객만족센터 담당자
>
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> 22일 6시 57분경 태릉입구 근처 노선 운행하시는 남자 1131번 기사님이
> 초록불인데 그냥 경적을 울리시더니 제 앞으로 그냥 지나가셨습니다.
> 제가 멈추지 않았다면 차에 치였을 것이고 회사 내부적으로 신상 공개 및 투명한 제재 처리 안하시면
> 경찰 및 언론에 제보 할 것이니 처리 부탁드립니다.
> 향후 처리 결과까지도 연락 부탁드립니다.
>
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당사 버스로 인해 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 운전자는 민원접수
하여 사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러
한 일이 재발되지 않도록 운전자 안전을 강조한 안전교육을 실시하여 아래와
같은 민원이 재발되지 않도록 교육 조치 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드
린 점 사과드립니다.
고객만족센터 담당자
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> 22일 6시 57분경 태릉입구 근처 노선 운행하시는 남자 1131번 기사님이
> 초록불인데 그냥 경적을 울리시더니 제 앞으로 그냥 지나가셨습니다.
> 제가 멈추지 않았다면 차에 치였을 것이고 회사 내부적으로 신상 공개 및 투명한 제재 처리 안하시면
> 경찰 및 언론에 제보 할 것이니 처리 부탁드립니다.
> 향후 처리 결과까지도 연락 부탁드립니다.
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