— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 운전자 기본교육 및
친절교육을 실시하여 승객분들께 부드러운 말씨로 안내와 응대 할 수 있
도록 시정조치 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 8월 24일 오후 5시 50분 경 하계1동 주민센터에서 100번 버스를 탔습니다 75사 2934 번으로
> 제가 가는 목적지인 롯데백화점 가는 지를 물었는데 처음엔 대답도 안 했고 두번째엔 소리를 지르며 어디 백화점이냐고 짜증을 냈습니다
> 승객이 버스 타면서 가는 목적지가 맞는지 물어볼 수 있는 거 아닌가요? 소리를 지르고 화내는 이유가 뭔지 모르겠습니다 민원처리 확실하게 부탁드려요
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