불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 고개 안태우고 출발

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회141회 작성일 25-09-23 08:43

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 서울시 버스는 지정된 정류장 위치에서
승객분들을 승.하차 하고 있으며 정류장을 지나 신호대기중일 경우에는 안전에 문
제가 없을시 운전자 재량으로 승.하차 시키고 있습니다. 이점 감안하여 양해 부탁
드립니다. 앞으로 운전자 정류장 정차시 서행으로 진입하여 승.하차 승객 확인을
철저히 한후 운행하여 승.하차전 출발 및 무정차 민원이 발생되지 않도록 철저히
교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 23일 07시 45분 출근시간 양지대림아파트 정류장에서 출발하려고 움직이기시작하고 몇미터 안간 바로 앞에서 1140버스- 8763 을 잡앗는데  무시하고 출발하네요!
> 정류장 바로 앞이고 출근시간인점을 고려해서 태워주셔도 되는데 완전 쳐다도 안보고 출발하네요!
> 다른 기사님들은 대부분 정지선 넘지 않으면 태워주시던데
> 이번 기사님 너무하시네요!! ㅠ
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