— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 아래와 같은 일이 발생시
담당부서에 건의하여 협의하도록 하겠습니다. 연세로 차 없는 거리.
청계천등 주말에는 시행하고 있어 확인후 이용하시길 참고 드립니다.
다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 안녕하세요^^
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> 173번 버스를 자주 이용하는 승객입니다.
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> 주말이 되면 연세로에 행사를 열어 도로가 통제되는것을 알고 계실 것입니다.
> 173번 버스를 타고 이동하다가 도로통제로 인해 버스가 우회하여 먼길을 돌아가야할 때가 많아 당황스러울 때가 있었습니다.
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> 물론 승차할 때 간혹 기사님께서 말씀해 주시거나 버스 안 창문과 하차 문에 우회 안내가 붙어있지만 기사님께서 잊어버리고 말씀을 안해주시는 일도 있고 버스 내부 안내는 승차 후에만 볼 수 있기 때문에 승차 전에 미리 알 수 있었으면 좋겠어서 글을 작성하게 되었습니다.
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> 하나 건의드리자면 버스 앞 유리 혹은 승차 문에 a4용지로 <연세로 우회>라는 문구 하나만 적어서 붙여놓아주시면 승객들이 탑승 후 우회에 당황하는 일이 적어질 수 있지 않을까 싶습니다. 저도 주말에 연세로에 가게 될 일이 있으면 지도를 보며 통제 되었는지 찾아보고있지만 그 길이 통제되었으니 우회하라 라는 정확한 공지를 받은 기사님들이 더 정확하지 않을까 하여 건의드립니다.
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> 항상 감사드립니다.
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