— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 장애인 좌석 아래
하차벨은 일반 하차벨과 다르게 소리가 길고 크기 때문에 운전자 누르지 말라
고 한것으로 보여집니다. 앞으로 이러한 일이 재발되지 않도록 운전자 승객분
들께 부드러운 말씨로 안내와 응대 할 수 있도록 철저히 교육 하겠습니다. 다시
한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 6.20 8704 저녁 17;50분경 운행 차량
> 장애인 좌석 아래 하차벨 아래 명확하게 하차벨이란 스티커가 붙어있는데 하차벨이 아니라고 누르지 말라규 하는 건 뭐죠.? 하차벨이 아니면 하차벨이라고 적지 말아야죠 누르지 말라고 적어야 할테고요
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