불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 친절과 운전 매너

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회157회 작성일 25-08-13 08:27

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

올려주신 노선은 당사 노선이 아닙니다. 한성운수로 문의하여 주시기
바랍니다.

고객만족센터 담당자

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 > 운전기사님과 이용 승객들은 동등한 위치임에도 마치 기사님들은 승객을 무시하는 말과 태도를 가질 때마다 화가 치밀어 오릅니다. 버스 요금 인상할 때만 잠깜 인사하고 인상되면 나몰라라~ 승객분들은 기사가 인사를 하면 거의 대부분 반갑게 인사르 맞대응 하십니다 그리고 정류장 도착 시간 같은 정보를 요구하면 무시하는듯한 퉁명스런 답변도 아닌 답변을 하는데 승객을 그리 무시하면 기사도 무시 당하게 된다는 이치를 깨닫길 바랍니다. 그래서 163번 버스는 실망 그자체입니다. 언제나 승객과 기사가 동등한 대우를 받게 될런지 의문입니다.
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