불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 172번 3543 기사

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회127회 작성일 25-05-26 09:08

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 운전자는 기본교육 및
친절교육을 실시하여 승객분들께 부드러운 말씨로 안내와 응대 하도록 하겠
으며 혼잣말 하지 않도록 철저히 교육 조치 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼
쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 5월 23일 오전에 172번 3543 버스 운행하신 기사님 운전하다 자기 화를 못 이겨서 한참동안 씨.발씨.발 거리고 마스크 벗어서 개.새끼라 하고 혼잣말을 엄청나게 하시는데 분노조절장애가 의심될 정도였습니다. 오전부터 기분 참 나빴네요. 승객들 다 놀라서 쳐다봤습니다. 어떤 이유에서든 운전하면서 욕하면 그 욕을 승객들이 다 듣지 누가 듣습니까? 제발 조심하시면 좋겠습니다.
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