불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 승차 문 안열어주고 떠남

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회119회 작성일 25-09-29 09:13

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 1141운전자는 민원접수
하여 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일이 재발되지
않도록 운전자 정류장 진입시 서행으로 진입하여 승.하차  승객 확인을 철저히
한후 운행하여 승.하차전 출발 및 무정차 민원이 발생되지 않도록 철저히 교육
하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 두들겼는데 보지도 않고 그냥 떠나네요
> 황당해서 사진찍었네요
> 기다려달라는것도 아니고 멈춰서있는데
> 고객이 차문두들기면 열어주셔야죠
> 사진찍었는데  사 3628 운행하신 분입니다
> 1시30분 은행사거리 요
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