— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 운전자 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 서울시 버스는
정류장 정차범위내에서 승객을 승.하차 시킬 수 있으며 승.하차 완료후 신호
대기중에는 승객의 안전을 위해 운전자 재량으로 승.하차 하고 있는 점 양해
부탁드립니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 9월 27일 6시 28분쯤 창동서울탁주 방면 신창창동시장 정류장 잠시 정차하셨던 차번호 1893번
> 기사님은 왜 항상 버스가 보행자 신호에 걸려서 정차중인데도 정류장에서 정차하지 않으시고 문 닫고 횡단보도 앞에 삐뚜름하게 정차하시고 승객탑승까지 거부하시나요?
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> 버스 정류장 반경 10미터 밖에서 승객을 태우는 경우도 아닌데 왜 자꾸 이 기사님만 탑승거부하시는지요?
> 정류장 아닌 곳에서, 달려가는 버스 붙잡고 승차하겠다고 한 것도 아니고 정차중인 버스를 정류장에서 왜 못 타게 하시냐구요?
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> 납득이 되게 피드백 좀 부탁드려요.
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