불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 1137번 4730호 버스기사 신호위반 징계요청

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회135회 작성일 25-08-11 08:51

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 운전자는 민원접수하여 사실관계
확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일이 재발되지 않도록
운전자 안전을 강조한 안전교육을 실시하여 아래와 같은 신호위반. 급정거. 급출발. 차선
위반. 경적남용등을 하지 않도록 철저히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점
사과드립니다.


고객만족센터 담당자

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 > 위반일시: 8월 9일 오후 2시 38분
> 위반장소: 광운대학교(11335) 정류소 직전 교차로
> 노선번호: 1137
> 차량번호: 서울74사 4730
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> 1137번 4730호를 운전한 버스기사가 광운대학교(11335) 정류소 직전 교차로에서 적색 신호에 정지선을 넘어 신호위반 하였습니다.
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> 해당 교차로는 황색 신호가 길어서 속도가 빨라도 충분히 멈출 수 있습니다.
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> 앞차와의 간격도 좁은 편이었습니다.
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> 버스 CCTV 확인하여 해당 버스기사 징계 바랍니다.
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