— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당마을버스 운전자 관리자에게 전달하여
안전교육을 실시하도록 시정조치 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립
니다. 요금관련 문의는 eb카드 고객센터(T.080-740-0006, 1644-0006)로 문의하여 주
시기 바랍니다.

고객만족센터 담당자

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 > 안녕하세요 이런글 귀찮아서라도 안쓰는데 너무 불쾌해서 적습니다.  흥안운수 김범기님 (자격증번호: 224053115)
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> 아이가 계단올라 타고있는데 안고 타셔야지 왜 걸어타다뇨? 이게 무슨 말인가요 느리게 타는것도 아니고 잘 올라갔는데말이죠.
> 그리고 2명이요 하고 카드 찍으려는데, 짜증내며 아 왜 바로찍냐구요? 기다리란 말은 하셨나요? 2명꺼 기계조작하길래 기다리고있는데 짜증내며 뒷사람 지나가니까 비키라네요.
> 뭐 어쩌란건가요; 저도 카드를 찍어야 비켜드리죠.
> 제가 카드 1명꺼 먼저 돈 빠져나간거같다고 말하니 그러게 왜 먼저 찍냐고 버럭 하시더군요. 결제되었으니 한명꺼만 더 내겠다고 하니 아니 여기서 소리가 안났다고 다시 2명꺼 내라길래 어이없는데 일단 냈습니다. 다른사람들 기다리니깐요.
> 그럼 이거 어디서 환불 받냐고 물으니 제가 어떻게 압니까? 알아서 알아보세요. 라고 하는건 버스기사 라고 할수있나요?
> 정말 말은 또 왜이렇게 많은지 제가 한마디하면 다섯마디를 하시더군요. 진짜 어이가없어 글남깁니다.
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> 김범기님 본인 기분안좋은걸 기분좋게 탑승한 손님한테 분풀이 하지마세요. 정말 최악의 기사님이네요.
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> 추가로, 처음 1명 금액 결제된거 환불 요청드립니다.
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