불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 33-1 핸드폰사용 어떻게 안됩니까?

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회93회 작성일 25-09-29 09:09

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 정확한 이용 정류장 위치가 없어
민원확인시 운전자 확인이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 마을버스 담당자
에게 이관하여 33-1 노선 운전자 전체교육하여 아래와 같은 민원이 재발되
지 않도록 교육 조치 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립
니다.

고객만족센터 답당자

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 > 9/25 13시50분경 전기버스타고 불암산가는데
> 가는 내내 한손은 핸드폰통화 한손은 핸들..
> 나이도많아보이시는데
> 승객이 목숨걸고 타야합니까???!!!!
>
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> 교육이 되는것같지 않으니
> 매번 볼때마다 이젠 남양주시에 바로 민원 넣겠습니다
> 오늘 건까지 민원넣겠습니다.
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