불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 땡큐85버스

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회153회 작성일 26-05-21 08:29

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 운전자 마을버스 관리자에게
전달하여 운전자 기본교육 및 안전교육을 실시하여 아래와 같은 민원이 재발되지
않도록 철저히 교육 조치 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니
다.

고객만족센터 담당자

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 > 26년 5월 20일 15시경 상하수도관리센터(49423)에서 땡큐85 8201번 버스를 탔습니다. 기사님 이름표는 못봤습니다. 처음에 정류장에서도 지나칠뻔 해서 겨우 탔고요, 제가 임산부이고 먹달이라 배가 많이 부른 상태인데 자리에 앉기도 전에 출발해서 의자로 가던 도중 넘어질뻔 했습니다. 다른 승객이 내릴 때도 중얼중얼거리며 뭔가 불만이 가득한 목소리로 혼잣말을 하시더군요. 비가 많이 내리던 날이었는데도 쌩쌩 달리며 안전운전 하시는 모습은 볼수가 없었습니다. 교육좀 제대로 해주시기 바랍니다
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