처리완료 Re: 1224
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작성자 흥안운수 조회165회 작성일 26-05-21 08:32본문
안녕하세요...고객만족센터 입니다.
버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 운전자 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 아래와
같은 민원이 재발되지 않도록 운전자 정류장 진입시 서행으로 진입하여 승.
하차 승객 확인을 철저히 한후 운행하여 승.하차전 출발 및 무정차 민원이
발생되지 않도록 철저히 교육 조치 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린
점 사과드립니다.
고객만족센터 담당자
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>
> 26.5.21
> 기다리고 있는데 그냥 출발하고 그래서 진짜 중화동한신아파트 5m 앞 신호등에 멈춰있기에 가서 열어달라고 부탁하니 거절하고 위험하게 바로 옆에 있는데 차 출발함 시각은 6시 반 중화동 한산아파트에서 노원역으로 가던 버스입니다 이글 확인후 어떠한 판결을 내렸는지 댓글 부탁드립니다
>
> 서울 70 사 6895 차량입니다
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버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 운전자 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 아래와
같은 민원이 재발되지 않도록 운전자 정류장 진입시 서행으로 진입하여 승.
하차 승객 확인을 철저히 한후 운행하여 승.하차전 출발 및 무정차 민원이
발생되지 않도록 철저히 교육 조치 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린
점 사과드립니다.
고객만족센터 담당자
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> 26.5.21
> 기다리고 있는데 그냥 출발하고 그래서 진짜 중화동한신아파트 5m 앞 신호등에 멈춰있기에 가서 열어달라고 부탁하니 거절하고 위험하게 바로 옆에 있는데 차 출발함 시각은 6시 반 중화동 한산아파트에서 노원역으로 가던 버스입니다 이글 확인후 어떠한 판결을 내렸는지 댓글 부탁드립니다
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> 서울 70 사 6895 차량입니다
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