불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 1141 대낮 배차간격 50분??

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회1,219회 작성일 22-04-12 08:58

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 1141노선에 15:20분경 은행사거리
정류소 쪽으로 운행중 사고가 발생되어 사고 수습후 운행으로 운행이 지연된 점 죄
송합니다. 1141노선은 따로 예비차량이 없어 투입할 수 없는 점 양해 부탁드립니다.
앞으로 이러한 일이 재발되지 않도록 운전자 안전을 강조한 안전교육 및 배차정시성
.배차간격. 시간등을 준수하여 운행할 수 있도록 철저히 교육 하겠습니다. 다시 한번
불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 한대놓치니까 다음차가 50분뒤에 온다네요? 농어촌버스도 아니고 대낮 서울시내버스 배차간격이 50분이 말이 됩니까? 가뜩이나 배차간격이 긴 노선인데 차량이 고장났거나 사고로 돌발상황이더라도 예비차량이라도 투입해야하는것 아닌지요..
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