— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 운전자는 기본교육 및
정류장 정차시 서행으로 진입하여 승.하차 승객 확인을 철저히 하여 승.하차
전 출발 및 무정차 민원이 발생되지 않도록 교육 조치 하겠습니다. 다시 한번
불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

※정류소에서 승.하차 완료후 신호대기중에 승.하차는 운전자 재량으로 안전
에 위험이 없을 경우 승.하차 시키고 있는 점 양해 부탁드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 아침 출근 시간에 카카오맵 보면서 버스 도착시간 확인하고 타러가는데 2분 정도 남았을 무렵 횡단보도 건너편에 버스가 있더라고요
> 바뀐 신호에 건너서 타려고 다가갔는데 탈 수 없다며 승차거부 후 유유히 가시네요?????
> 탑승하려고 갔을 때 버스는 신호 대기중이었고 정류장과 그다지 떨어져있지 않았음에도 불구하고 유두리 있으신 기사분이 아니신가봐요
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> 3746인가 3476인가 아침 출근길 그 기사님 때문에 즐겁게 시작할 수 있던 하루를 망쳤네요
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> 그리고 카카오맵 내 시간과 실제 버스시간이 동일하지 않습니다
> 해당 부분도 개선 부탁드립니다
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