— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 운전자는 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한 일
이 재발되지 않도록 운전자 정류장 정차시 서행으로 진입하여 승.하차 승객 확
인을 철저히 한후 운행하여 승.하차전 출발 및 무정차 민원이 발생되지 않도록
하겠으며 뒷쪽 정류장 정차후 앞쪽정류장 승객 확인후 운행하여 아래와 같은
민원이 재발되지 않도록 시정조치 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점
사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 10월 17일 08시48분 을지로입구,로얄호텔 (하계동 방면) 8831버스가 그냥 지나갔습니다
> 정류장에 서있었고 100번 버스 앞에 다른 버스2대가 있어 거리가 약간 있어 기다리고 있었습니다 그때 버스가 멈춰있던곳은 해당 정류장 옆 공항버스 정류장이었습니다 버스들이 곧 움직일거 같아 100번 버스 쪽으로 가지 않고 정류장에서 버스쪽으로 조금씩 이동하면서 보고 있었는데 기사랑 눈마주치고 나서 갑자기 해당 기사가 좌측 깜빡이를 키면서 지나갔습니다 해당 버스 안에는 사람이 많지도 않았습니다 어이가 없네요 이게 말이 되는 상황입니까?
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