불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

고객의견 146번 정원영 기사님 운행 중 통화 및 불친절 응대 관련 건의드립니다

페이지 정보

작성자 불친절신고 조회68회 작성일 26-02-27 14:10

본문

손님을 응대하실 때 언성을 높이거나 화를 내는 방식은 지양해 주셨으면 합니다.
대중교통은 많은 시민들이 이용하는 만큼, 기본적인 친절과 배려가 필요하다고 생각합니다.

또한 운행 중 통화를 하시는 모습은 매우 위험해 보였습니다.
운전 중 통화는 안전을 위협하는 행동이며, 자칫 사고로 이어질 수 있습니다.
승객들의 안전을 위해 운행 중 통화는 삼가 주시기 바랍니다.

흥안운수 측에서도 기사님들에 대한 서비스 및 안전 교육을 보다 철저히 진행해 주시길 요청드립니다.

승객에게 언성을 높이지 말고 친절하게 응대해 주시기 바라며,
운행 중 통화는 반드시 지켜야 할 기본 안전 수칙임을 다시 한번 강조드립니다.