불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 1141번 태릉입구역 정류소 정차면 미진입, 차도에 승객 하차시킴

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회42회 작성일 26-04-13 09:10

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당 노선 전체운전자 정류장 정차시
정류소 정차범위를 준수하여 정차하도록 전체교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을
끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 태릉입구역 정류소 바닥을 보면 “버스”라고 버스 정차면이 아주 잘 보이게 그려져 있음에도 1141번 버스기사들이 도로 정체를 핑계로 버스 정차면에 진입하지 않고 지하철 출구로 막혀 인도가 없는 곳에서 승객을 하차시키는 경우가 자주 있습니다
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> 1141번 버스기사들이 대체로 승객을 목적지까지 안전하게 모시는 것보다 빨리 운행 끝내고 차고지 가서 쉬는 걸 중요하게 여깁니다
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> 1141번 버스기사를 대상으로 태릉입구역 정류소에 정차 시 반드시 버스 정차면에 진입하도록 교육 바라며 버스 우측이 지하철 출구로 막혀 있는 곳에서 승객을 위험하게 차도에 하차하는 일이 없도록 교육 바랍니다
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