— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 운전자 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 아래와
같은 민원이 재발되지 않도록 운전자 기본교육 및 안전교육을 실시하여 시
정조치 하겠습니다. 출.퇴근시 원활한 승.하차를 위해 앞.뒷문 개방은 안전
에 문제가 없을시 운전자 재량으로 실시하고 있는 점 양해 부탁드립니다.
다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 1143버스를 타고 출퇴근하는데
> 뒷문승차가 빈번합니다.
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> 하차하는 고객때문에 뒷문이 열릴시 사람이 승차하는건 어쩔수없지만 하차 승객이없을경우에는 뒷문을 열어주지마세요.
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> 질서적인 부분도 그렇고  (애시당초 앞에 줄을 서지않음)
> 안전적인 부분에도 위험해 보입니다.
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> 뒷문 승차기 되지않게 안전 운전 부탁드려요.
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