처리완료 Re: 기사님의 행동
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작성자 흥안운수 조회93회 작성일 26-08-07 09:13본문
안녕하세요...고객만족센터 입니다.
버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 1137노선 전체 운전자
기본교육 및 안전교육을 실시하여 아래와 같은 민원이 재발되지 않도록 교육
조치 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.
※올려주신 글로는 운전자 확인이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 이용하신 정류장
위치 및 방향을 기재해 주셔야 운행한 차량 확인이 가능한 점 양해 부탁드립니다.
고객만족센터 담당자
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> 8월 6일 6시50분경 1137번 버스에 탑승하던 중 기사가 제가 완전히 탑승하기도 전에 문을 닫아 팔을 크게 부딪혔습니다. 사과는 안하시고 고개만 까딱 거리시는 모습에 화가 났습니다.이후 제대로 손잡이를 잡기도 전에 급출발하여 넘어질 뻔했습니다. 승객 안전을 전혀 고려하지 않은 운행으로 매우 위험했으며, 해당 기사에 대한 사실 확인 및 적절한 조치를 요청드립니다.
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버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 1137노선 전체 운전자
기본교육 및 안전교육을 실시하여 아래와 같은 민원이 재발되지 않도록 교육
조치 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.
※올려주신 글로는 운전자 확인이 어려운 점 양해 부탁드립니다. 이용하신 정류장
위치 및 방향을 기재해 주셔야 운행한 차량 확인이 가능한 점 양해 부탁드립니다.
고객만족센터 담당자
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> 8월 6일 6시50분경 1137번 버스에 탑승하던 중 기사가 제가 완전히 탑승하기도 전에 문을 닫아 팔을 크게 부딪혔습니다. 사과는 안하시고 고개만 까딱 거리시는 모습에 화가 났습니다.이후 제대로 손잡이를 잡기도 전에 급출발하여 넘어질 뻔했습니다. 승객 안전을 전혀 고려하지 않은 운행으로 매우 위험했으며, 해당 기사에 대한 사실 확인 및 적절한 조치를 요청드립니다.
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