불편사항접수

 


흥안운수, 삼화상운, 한성여객운수, 관악교통 버스를 이용하시면서 불편한 사항이 있었습니까?

불편하신 점이나 개선할 사항이 있다면 이곳 게시판에 글을 남겨주시기 바랍니다.

고객님의 의견을 적극 참고하여 운영개선에 반영하도록 하겠습니다.

처리완료 Re: 101번 조성국기사가 승객한테 반말로 짜증내네요. 한성운수 조치바랍니다.

페이지 정보

작성자 흥안운수 조회259회 작성일 26-03-17 08:30

본문

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

올려주신 노선은 당사 노선이 아닙니다. 해당노선 운수사(동아운수.한성운수)로
문의하여 주시기 바랍니다.

※당사 운수사는 한성여객운수 인점 참고하여 주시기 바랍니다.

고객만족센터 담당자

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 > 저는 지난  3.16(월) 11:37전후 서울에서 경찰청 앞 버스정류장에서 해당 조성국 씨가 운전하는 101번 버스(한성운수)를 탔습니다.
> 자격번호 : 217062179 / 진행방향 종로
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> 당시 제 앞 사람들이 다 승차해서 저는 버스를 놓칠까봐 서둘러 뛰어서 탑승했습니다.
> 그런데 조성국씨가 저를보고 대뜸 " 뛰지 말라고 했는데 왜 뛰어들어~" 라고 인상쓰면서 반말을 했습니다. 어이가 없어서 잘못들은 줄 알았네요?승객이 다 타지 않았음에도 운전기사가 확인도 안하고 출발하려고 해놓고 승객한테 반말로 뭐라고하나요?
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> 그때 당시 버스는 문닫고 출발하려는 차도 아니고, 정차해 있었고, 앞문은 열린상태였습니다.
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> 저는 그흔한 버스 기사 불친절에 대해 민원을 제기하고 있습니다. 요새는 불친절한 기사가 거의 없어졌는데 아직까지 남아있고 제가 운나쁘게도 오늘 그 버스를 탔네요!
> 제가 바라는 것은 저런 기사는 승객 누구한테도 불친절하다는 것입니다. 10번 불친절하면, 1번 신고될까 말까겠죠?
> 제발 재발방지 교육 하겠다 그런 틀에 박힌 내용말고 경고 등 정확한 조치 후 그 결과를 답변해주세요. 안그러면 국민신문고나 다른곳에도 계속 글을 올리겠습니다
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