— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 운전자 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한
일이 재발되지 않도록 운전자 정류장 진입시 서행으로 진입하여 승.하차 승
객 확인을 철저히 한후 운행하여 승.하차전 출발 및 무정차 민원이 발생되지
않도록 철저히 교육 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐 드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 중계역 정류장에서 146번 버스 타면서 무정차, 불친절을 너무 많이 겪습니다. 비슷한 노선 다른 버스는 안 그러는데 146번만 유독 그러네요.
> 자꾸 버스정류장 한참 앞, 뒤에 서는가 하면 슬쩍 스치듯 하면서 안 멈추고 지나가는 무정차도 많습니다.
> 지난번엔 기사님께 욕들은 걸 유선으로 민원신고 넣었고요,
> 오늘 2시 30분쯤에는 무정차로 다른 버스를 타야 했습니다.
> 불편한 일이 반복되니 민원 글을 안 쓸 수가 없습니다.
> 정해진 정류장에 멈추고, 시민들에게 짜증, 욕하지 않아주셨으면 합니다. 위 내용관련해서 회사 측에서도 최소한의 기본 교육이 이뤄졌으면 좋겠습니다.
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