고객의견 버스 정지 후 하차 무시, 기사 불친절
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작성자 송희윤 조회204회 작성일 25-02-19 16:41본문
금일(2.18) 한성여객 100번버스 (#6354버스,사8504)
이용객입니다.
16:27분경 을지로2가 하차 시
버스 정지 후 하차하려고 이동하고 있음에도 고객 기다려주지 않고 문닫았습니다.
열어달라고 기사님에게 정중하게 요구했음에도 저를 노려보시고 한동안 열어주지 않아 저도 같이 노려봤네요
버스 하차하려면 움직이는 차내에서 미리 승객이내릴준비를 해야하나요?
기사님 안전절차 숙지 및 고객 응대 재교육 바라며
사후조치 내용 공유 바랍니다. (신문고 신고예정)
이용객입니다.
16:27분경 을지로2가 하차 시
버스 정지 후 하차하려고 이동하고 있음에도 고객 기다려주지 않고 문닫았습니다.
열어달라고 기사님에게 정중하게 요구했음에도 저를 노려보시고 한동안 열어주지 않아 저도 같이 노려봤네요
버스 하차하려면 움직이는 차내에서 미리 승객이내릴준비를 해야하나요?
기사님 안전절차 숙지 및 고객 응대 재교육 바라며
사후조치 내용 공유 바랍니다. (신문고 신고예정)