— 불편사항접수

안녕하세요...고객만족센터 입니다.

버스 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 해당노선 운전자 민원접수하여
사실관계 확인후 시정조치 및 재발방지 다짐을 받겠습니다. 앞으로 이러한
일이 재발되지 않도록 운전자 우회운행시 노선 숙지후 운행하여 아래와 같
은 민원이 재발되지 않도록 교육 조치 하겠습니다. 다시 한번 불편을 끼쳐
드린 점 사과드립니다.

고객만족센터 담당자

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 > 신촌 명물거리가 일요일에 교통통제가 되면 우회하여 신촌기차역-세브란스앞 중앙버스정류장이 임시정류장으로 알고 있습니다
> 4월 19일 일요일 어제 저녁 9시 20분경 세브란스앞 중앙버스정류장에서 버스를 기다리던중  172번 버스가 와서 탑승하겠다는 의지로 손을 흔들었으나 정차하지 않고 그냥 가버렸습니다
> 마침 버스가 바로앞 횡단보도 신호가 걸려서 버스에 다가가 문을 두드리니 정류장이 아니라고 하면서 문을 열어주지 않았습니다
> 친절은 바라지도 않을테니 업무에 충실해주시길 바랍니다
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