불편사항접수

 


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고객의견 문안열어주는 것은 내리지말라는건가요?

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작성자 강창 조회1,839회 작성일 21-10-26 19:46

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27일 저녁 7시15분경 100번버스 하계역에서 하차했습니다. 강남으로가는방향입니다.
제가평소에 버스를안타고다녀서 벨누르는걸잊었어요.전철만타서 전철처럼 하차카드찍고 멍하게 서있는데 문이안열려서,
 문이안열렸어요(당연히좋은말투로)했더니 대답을 안하네요. 왜안렬린건지모르니 당연히 좋게말씀드렸지요. 못들은지알고 한번더말했더니 또 대답없음. 다시말했더니 버럭  하면서 벨을안눌러서 안열어준다고 전화끊고벨이나누르라고..
그런데그렇게말하면서 문을 열어줘야하는거아닌가요?
안열고  계속버티고..만원버스도아니고버스텅텅비어있었고요.
벨 눌러야열어준다고말을하되 문은열어줘아하는거아닌가요?양아치인가요뒷문닫고협박하나요
할수없이 앞문으로 내리는데 끝까지 뭐라고 짜증내면서 분풀이하네요.좀 실수하면 승객한테 성질그렇게부리는게 직장에서 할일인가요? 저도직장다니지만 그렇게 동물처럼 감정적으로 행동하지않고요.그럼안되죠
전화로 수다를떤것드아니고 짤막하게통화증이었고요
너무기분이 더럽네요.
서울74 사8770번입니다.